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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

銀行振込・クレジット決済・paypal・後払決済・Rakutenpay・AmazonPayをご利用いただけます。 銀行振り込の場合ご入金日にご注意ください。直近の日付指定の場合も3営業日前(土日除く)の15時までの着金をお願いしております。過ぎてしまうとご希望の着日に間に合わない場合がございますのでご了承ください。

配送について

■ 必ずお読みください■

・送料については各商品ページをご確認ください
・万が一天災による配送障害が生じた場合は、
復旧次第、発送いたしますので、返金はご容赦ください。
・複数商品を同時にご購入の商品の発送期限が遅い場合は遅い方に合わせ発送させていただきます

※配送までの期間については各ページの目安をご覧ください。 ・冷凍便と常温便を同時に購入された場合、冷凍便でまとめてお送りいたします。
別々希望の場合は、それぞれ個別に決済してください。

・日時指定が必要な場合は必ずご指定ください。
(午前中・14-16時・16ー18時・18-20時・19-21時))
指定定無しの場合配送会社の都合により夜着の場合もあります

・購入時に必要な事項は備考欄にご入力ください。
着日指定や変更事項のご連絡をメッセージなどでいただいても、希望に沿えない場合があります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
また天災による配送遅延など発生した場合、キャンセルはお受けできません。 解消次第順次発送させていただきます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合がある場合、原則返金ではなく交換をお願いしております。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着時、初期不良があった場合、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。